Rücksendung

Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie die gekauften Artikeln innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung an uns zurücksenden.

Wie läuft eine Rücksendung?

Schritt 1

Bitte füllen Sie den im Paket beigelegten Rücksendeschein aus und tragen Sie den Artikel sowie den Rückgabegrund ein.

Schritt 2

Legen Sie das vollständig ausgefüllte Formular sowie den Artikel in Ihr Paket zurück.

Schritt 3

Schliessen Sie ihr Paket sorgfältig. Der Retourenversand wird nicht von Polz Schulbedarf übernommen.
Sie können das Paket bei einer Post- oder DHL Filiale kostenpflichtig innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zurücksenden:

Martin Polz e.K.
Schornstr. 31
82467 Garmisch-Partenkirchen
Deutschland

Bitte beachten Sie, dass wir für verloren gegangene Pakete keine Haftung übernehmen.

Schritt 4

Sie erhalten eine Email-Bestätigung, sobald Ihr Retoure bei uns eingetroffen ist. 

Schritt 5

Alle akzeptierten Retoure werden dem ursprünglichen Konto- bzw. Karteninhaber umgehend erstattet.

Die Widerrufsbelehrung finden Sie hier. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGBs.
Falls Sie weitere Fragen haben, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.